20 de May de 2013
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A E-Commerce Group realizou uma extensa pesquisa para avaliar o desempenho dos seus clientes. Os números coletados ao longo de 2012 indicam aumento nas vendas de diferentes setores do comércio eletrônico. No departamento de artigos de moda, a busca dos consumidores se concentrou em utensílios como óculos, a análise foi feita através do cliente Óculos Novo.

O item único com maior venda foi o óculos de sol da marca All Star. Porém, em um apanhado geral, a proporção aponta uma venda massiva para os de grau. A loja Óculos Novo, cliente da EG que fez parte da pesquisa, trabalha com diversas marcas consagradas no mercado, como Ray Ban, Vogue, Cavalera, Carmin, Victor Hugo, Americanino, Arnette, Forum, Givenchy, Harry Potter e Iron. Além dos artigos já citados, o site virtual também vende relógios e artigos distribuidos na categoria feminino, masculino e infantil.

 

Óculos Novo

- Óculos de Sol
- Óculos de Grau
- Feminino
- Masculino
- Marcas
- Promoção
- Relógios

A empresa De Vita Ferramentas e Utilidades está no mercado há mais de 14 anos. Além de contar com três lojas físicas em São Paulo, inagurou esse ano sua loja virtual, visando a comodidade dos seus clientes. Com um extenso e diversificado catálogo, oferece produtos, soluções, reparos e novidades para o cotidiano, como eletrodomésticos, materiais de construção, papelaria e diversos outros departamentos. O foco é sempre proporcionar maior facilidade e praticidade à vida das pessoas. A equipe da De Vita é treinada para oferecer soluções adequadas, trabalhando de forma ética, clara e eficiente.

 

TOP 10 páginas mais acessadas:
- Linha suspensa cozinha (Future)
- Blog Hello
- Mixer e misturador
- Kit Ferramentas
- Eletrodomésticos
- Papelaria e escriório (Rolo Velcro)
- Cestos, Caixas Organizadoras e Sapateiras
- Feltros, Pastilhas e Ponteiras
- Mata Bratas Gel – DD Drin
- Alameda Lorena

TOP 10 produtos mais vendidos:
- Kit Removedor de Rejunte 568 Dremel
- Papel Toalha Scott
- Antena digital Phillips
- Cola Branca Mercur
- Fita Adesiva em PVC Antiderrapante Engedom
- Kit Chaves Catraca Stanley
- Canivete 11 funções Tramontina
- Lanterna Eveready Rubber 2AA
- Lanterna Testa 3 Leds Energizer
- Linha de Costura Branca

TOP 10 ticket médio:
- Kit Removedor de Rejunte 568 Dremel
- Kit Chaves Catraca Stanley
- Antena digital Phillips
- Lanterna Testa 3 Leds Energizer
- Lanterna Eveready Rubber 2AA
- Fita Adesiva em PVC Antiderrapante Engedom
- Canivete 11 funções Tramontina
- Suporte Adesivo Command 3M
- Raid Protector 45 noites
- Papel Toalha Scott

As últimas informações sobre tudo o que acontece no mercado virtual estão no E-Commerce no Brasil. Com uma equipe especializada de quatro jornalistas, o site reúne notícias sobre o comércio online, as tendências para o futuro do ramo, novidades e lançamentos de novo serviços, dicas de como obter um crescimento de sua loja virtual em sites de relacionamento. Divido em editorias específicas,  o site preza pela qualidade da informação para que o usuário saiba como agir diante do grande crescimento dos e-commerce no Brasil e no mundo.

 

Confira as páginas mais acessadas:

- Dafiti recebe aporte de US$ 45 milhões
- Transações no MercadoPago crescem 82% no primeiro semestre
- Comércio eletrônico mundial deve faturar US$ 1,25 trilhão em 2013
- Ações do Groupon despencam 20%
- Publicidade via QR Code ainda não conquistou mercado brasileiro, diz especialista
- Frete grátis cai pela metade no Brasil
- Vendas mobile é realidade para Netshoes e Pão de Açúcar
- 10 dicas para ter um bom desempenho no Google AdWords
- B2W tem prejuízo de R$ 39,9 milhões no segundo trimistre de 2012
- Garanta um bom EdgeRank da sua marca no Facebook
- Marie Claire lança marketplace online
- Gastos com marketing digital crescem 56% no Brasil
- Buscapé Company compra plataforma de social commerce
- Análise identifica perfil do consumidor online
- E-commerce no Brasil tem crescimento expressivo

Ecommerce Group EG SA no RIO+20

O diretor comercial da E-commerce Group SA (EG), José Carlos Terburg, recebeu um convite da Legião da Boa Vontade (LBV), para participar da Conferência das Nações Unidas sobre Desenvolvimento Sustentável, também conhecida como Rio+20. O evento será realizado no Rio de Janeiro, entre os dias 13 e 22 junho e contará com representantes dos 193 estados-membros da Organização das Nações Unidas (ONU), além de participantes dos mais variados setores da sociedade.

“É uma honra participar de um evento tão importante que reúne governanças internacionais na área do desenvolvimento sustentável”, ressalta o diretor da EG. Segundo ele, a participação da sociedade civil, de empresas públicas e privadas, ONGs, entre outros órgãos, é muito importante para que medidas efetivas sejam tomadas em prol da sustentabilidade do planeta.

A Conferência terá dois assuntos principais: A economia verde no contexto da sustentabilidade e da erradicação da pobreza; e a estrutura institucional para o desenvolvimento sustentável. A Rio+20 é um processo intergovernamental conduzido pelos Estados-membros das Nações Unidas, com participação da ONU e da sociedade civil.

A participação brasileira no evento está sob a coordenação da Comissão Nacional para a Rio+20, criada pelo Decreto 7.495, de 7 de junho de 2011. A ONU está credenciando as delegações oficiais, os representantes da sociedade civil e imprensa que quiserem participar do encontro.

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Comunicação EG

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A E-Commerce Group SA (EG) reuniu seus colaboradores em um workshop comercial, na quarta-feira (16), em Porto Alegre. O encontro foi conduzido pelo diretor comercial da EG, José Carlos Terburg (Jc), que falou sobre respeito, valores e fluxo de comunicação para obtenção de resultados.

 
 
JC (à esq.) falou sobre a relação com os clientes (Foto: Comunicação EG)
 
Segundo ele, as diferenças culturais e sociais não podem influenciar a relação de respeito entre as pessoas. “Não há como construir um ciclo virtuoso sem a relação entre as áreas. É fundamental a compreensão de valor entre as pessoas para um relacionamento respeitoso e produtivo”, destaca o diretor.
 
É cada vez mais frequente em locais de trabalho a mescla de culturas e experiências. Essa diversidade traz novas ideias e mais dinâmica às empresas. Visões diferentes, geralmente, acarretam um melhor resultado e estimulam as pessoas a dar mais unidade na exposição de ideias. 
 
 
Colaboradores participaram atentamente do workshop (Foto: Comunicação EG)
 
Para Jc, a comunicação é a ferramenta chave para o conhecimento e determinação de foco e respeito na relação empresa e cliente.  “A comunicação encurta, agiliza, soma e resolve objetivos. Para isso, deve-se traçar caminhos ágeis, com base na comunicação e no respeito, focando no resultado”, finaliza.
 
 
 
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Na última quarta-feira (09) a E-Commerce Group SA [EG] realizou em seu escritório, na cidade de Porto Alegre, um workshop sobre Magento direcionado às equipes de design e frontend. De forma descontraída, porém muito técnica, o encontro foi conduzido pelo líder da equipe de codificação de interfaces da EG, Luiz Fernando de Souza Filho. “O objetivo do workshop foi fazer com que o pessoal de design entenda melhor o poder do Magento, conhecendo suas funcionalidades e, para o pessoal de frontend, que já trabalha com isso, melhorar a percepção sobre a ferramenta”, comenta o técnico.

Luiz Fernando explora algumas funcionalidades do Magento (Foto: Comunicação EG)

Segundo ele, a plataforma do Magento é muito eficiente. “Conhecer tecnicamente suas possibilidades é importante para saber onde explorar os melhores gatilhos, desde a concepção do design até a codificação da interface de uma plataforma de e-commerce”.
 
 
As equipes de design e frontend puderam entender melhor a plataforma (Foto: Comunicação EG)
 
O Magento é um sistema de e-commerce, desenvolvido pela Varien, que está sendo cada vez mais utilizado no desenvolvimento de lojas virtuais por sua variada lista de características e possibilidades de programação. Com código livre e robusto, a plataforma oferece um ambiente estável e flexível para personalizar o website de acordo com as necessidades comerciais de cada cliente. Sua arquitetura habilita o usuário a manter controle sobre a estrutura e funcionalidade do website.
 
Saiba mais sobre Magento
 
 
 
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Conheça o Open Space da EG

Há sete meses instalada na Avenida Alberto Bins, no centro da capital gaúcha, a E-commerce Group SA (EG), está em plena expansão. Para aproximar os setores, facilitando a troca de informação e o relacionamento de seus colaboradores, a EG inaugurou seu Open Space, com 276 m2 e 48 posições, em setembro do ano passado. A mudança levou cerca de uma semana para ser concluída.
 
De acordo com a estrategista de novos negócios, Rita Thompson, uma das responsáveis pela execução do projeto, o principal motivo da mudança foi a necessidade de espaço para crescimento operacional. “Precisávamos de um espaço que nos proporcionasse maior interação entre os setores da empresa. Na sede antiga, localizada na Avenida Carlos Gomes, enfrentávamos algumas dificuldades em relação a isto”, comenta a estrategista.
 
 
A estrategista de novos negócios falou sobre ampliação da sede (Foto: Comunicação EG)
 
Futuramente, a ideia da empresa é ampliar ainda mais o espaço físico de todas as áreas. “Estamos em busca de mais profissionais qualificados para continuarmos crescendo no mesmo ritmo de sempre”, explica Rita, confirmando que novos projetos estão por vir. “A ampliação da sede atual será o próximo passo da EG”. O projeto está em andamento e, segundo ela, a empresa está com foco total nestas questões de infraestrutura, para manter o ambiente agradável e adequado ao futuro quadro de funcionários.
 
Confira algumas fotos do Open Space da EG:
 
 
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Há cinco dias, o Facebook ocupa a primeira posição no ranking de sites mais visitados no País. O primeiro registro foi em 1º de abril deste ano. Apesar da data sugestiva, os resultados são reais. A rede social obteve 10,52% das visitas, seguida pelo Google, buscador mais utilizado pelos brasileiros, com 10,42%.

De acordo com pesquisa realizada com uso da ferramenta de inteligência digital Experian Hitwise, da Experian Marketing Services, o Facebook foi o site com maior participação em visitas de toda a web no Brasil no último final de semana, com 10,86% das visitas no sábado (14) e 10,98% no domingo (15). O Google Brasil ficou em segundo lugar, com 10,85% e 10,55%, respectivamente.

facebook-passa-google-brasil

Gráfico da Experian Hitwise, do dia 12 de abril, mostra o aumento de visitas da rede social

A maior rede social do mundo contabilizou um crescimento de 5,30 pontos percentuais nos últimos seis meses, bem como um aumento relativo de 86,73% registrado no último domingo. Nesse mesmo período, ele ultrapassou o antigo rival Orkut, fato registrado pela primeira vez no dia 19 de dezembro de 2011, mas que foi confirmado a partir de 09 de janeiro de 2012.

Segundo a pesquisa, os picos de participação em visitas apresentados pelo Facebook em relação aos demais sites na Internet ocorrem aos fins de semana e feriados. Este fato coincide com o aumento das visitas à categoria de Redes Sociais e Fóruns, cujos picos de participação em relação às demais categorias também se deram aos fins de semana e feriados.

 

 

 

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Em um clima de total descontração, a E-commerce Group SA (EG) comemorou na sexta-feira (13), o aniversário dos colaboradores Cássio de Souza, Cristina Carvalho e Leandro Martins, que vieram ao mundo no mês de março. Mesmo sendo no dia do azar, não houve má sorte para impedir o encontro de acontecer em grande estilo. O local escolhido para o Happy Hour foi A Virgem Bar, localizado no bairro Cidade Baixa, na capital gaúcha.

Leandro, Cris e Cássio foram homenageados na confraternização (Foto: comunicação EG)

Os aniversariantes falaram sobre como é comemorar aniversário em uma sexta-feira 13:
 
“Comemorar meu aniversário na sexta feira 13 é o luxo do gaúcho!”. Leandro
 
“Comemorar aniversário na sexta-feira 13 é desafiar a má sorte e curtir com o Jason um Red Label”. Cristina
 
“Comemorar meu aniversário numa sexta-feira 13 foi demais! O clima do Happy Hour estava muito bom e o pessoal ficou ainda mais descontraído na segunda-feira”. Cássio
 
Março é um mês de muitas comemorações, como o Dia Internacional da Mulher, Dia Mundial da Água, entre outros.  Além disso, o mês chegou a ser homenageado na letra de uma das músicas mais expressivas da MPB, Águas de Março, de Tom Jobim. Em 2001, a música foi nomeada melhor canção brasileira de todos os tempos em pesquisa realizada pela Folha de São Paulo.
 
Confira algumas fotos do Happy Hour:
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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A E-commerce Group SA (EG) realizou um workshop interno de comunicação, nesta quinta-feira (12), em sua sede em Porto Alegre (RS). Na ocasião, a diretora de operações do grupo, Tatiane Viana Castro, falou sobre as formas de comunicação e o impacto causado pelas mensagens transmitidas no relacionamento empresa-cliente.

Um aspecto importante abordado no encontro foi a desumanização na comunicação, resultado do emprego exagerado das novas tecnologias no cotidiano. O uso de recursos como e-mails, SMS, chats na internet e demais mecanismos de interação, acaba fazendo com que as pessoas percam suas habilidades sociais, bem como a capacidade de interpretar o estado de espírito do outro.

Tatiane falou sobre o uso exagerado das tecnologias de comunicação  (Foto: Comunicação EG)

Aspectos situacionais e psicológicos também foram abordados e pontuados com a participação do diretor comercial da EG, José Carlos Terburg (JC). Ao falar sobre a eficiência de um processo comunicacional sem ruídos, Tatiane ressaltou que informação e comunicação devem caminhar juntas. “O que você diz e como diz determina o resultado final”, ressaltou a diretora.

 
O diretor comercial retratou o processo de comunicação empresa-cliente (Foto: Comunicação EG)
 
Próximos workshops da EG:
 
- Uso das palavras: Linguagem;
 
- Voz;
 
- Situações comuns e padrões de comunicação;
 
- O seu workshop (Workshop projetado pelos colaboradores da EG).
 
As datas dos próximos workshops serão divulgadas no blog da EG. Fique por dentro!
 
 
 
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